De Spoedeisende Hulp (SEH) van HMC Westeinde en RAV Haaglanden werken efficiënter samen om de kwaliteit van zorg verder te verbeteren. Dankzij een verbeterde administratieve afhandeling wordt nu digitaal teruggekoppeld over de patiëntidentificatie, werkdiagnoses, medische inhoud en de communicatie tijdens de overdracht van de patiënt van de ambulance naar de SEH.
Ernie de Deckere, Medisch Manager Ambulancezorg RAV Haaglanden en SEH-arts in HMC: “Er is altijd nauw samengewerkt tussen de RAV en het HMC – evenals met andere ziekenhuizen in de regio – om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Voorheen gebeurde de feedback vooral via papieren terugkoppelingsformulieren over wat goed ging en waar (mogelijke) verbeterkansen lagen. Nu dit digitaal verloopt, scheelt het veel handmatig werk en hebben we betere, gestructureerde inzage. Dit stelt ons in staat om bijvoorbeeld ons scholingsaanbod verder te ontwikkelen en gerichter in te zetten.”
Frans de Voeght, zorgmanager SEH in HMC voegt toe: “Het is heel waardevol om als ziekenhuis te werken aan de verbetering van de kwaliteit van zorg voor de patiënt en tegelijkertijd je medewerkers beter te ondersteunen in hun dagelijkse werk. Het is nóg waardevoller als je dit samen kunt doen met ketenpartners zoals RAV Haaglanden. Het versterkt onze samenwerking nog meer.”
Koploperproject
De samenwerking tussen HMC en RAV Haaglanden, in samenwerking met ICT-leveranciers ChipSoft en Transdev (voor enigmaCare), is een zogeheten koploperproject in het landelijke programma Met spoed beschikbaar dat zorgverleners in de acute zorg helpt met de realisatie van digitale uitwisseling van gegevens. Koploperprojecten zijn regionale initiatieven waarin spoedzorgaanbieders met hun ICT-leveranciers werken aan de digitalisering van gegevensuitwisselingen in de acute zorgketen die tot dan toe nog niet digitaal plaatsvonden. Lees meer over koploperprojecten.
Online kennissessie over de digitale spoedeisendehulpterugkoppeling naar ambulance
Wilt u meer weten over deze berichtuitwisseling? Op 6 februari 2025 van 15.00 tot 16.00 uur organiseren we over dit onderwerp een online kennissessie voor zorgaanbieders en leveranciers. Hier leest u er meer informatie over en kunt u zich aanmelden.